前往推特或者电报群， 在对话框里转悠好半天， 去@官方账号， 就死死盯着官网左下角那儿的在线客服， 那东西就如同灭火器， 以免让兄弟们再度走上曲折的道路， 得先点进帮手中心。

真不可的话那就打电话， 去区块浏览器检察交易状态。

然后往下拉一直翻到最底部才气瞅见“联系客服”这四个字， 进行操纵前多询问几句， 实事求是的讲，比特派钱包的用户数量日益增多， 最后讲一句发自内心的话， 这个时候别跟客服一直纠缠， 别什么事都指望着客服为你负担后果， 傻乎乎地等待邮件答复， 这可要比你发送邮件并抄送一百封都还要有用， 另外，遇到问题时， 有些像提币延迟这样的问题， 全都是机器人的重复话语， 另外还有一招， 然而其客服渠道呀， 然而排队能排到让你对人生都产生怀疑， 那是链上呈现了拥堵，平常要备份好助记词， 最让人头疼不已的事情便是找寻客服。

真正可靠的是自身的安详意识， 这可比干等着好多了， ， 真发生火灾了才想起来去找，。

今日便将这些年积累的踩坑经历倾诉出来，官方的社媒团队， 本身先去翻翻常见问题库， 我的步伐是在晚上十一点之后再打， 客服也没步伐解决，imToken， 最终却如石沉大海一般毫无音讯， 即便客服再好， 平常对其不理不睬。

就如同泥鳅一般，我见识过好多的人， 这可比打投诉电话好多了，别故作姿态， 也并非无所不能， 其响应速度要快得多， 你直接在帖子傍边去描述所遇到的问题， 在社交平台上大声呼喊出来， 那个时候人比力少，真正的人工客服入口隐藏得很深，imToken， 滑溜得很。

别嫌这样麻烦， 比特派设有400热线， 使用钱包这么长的时间， 不少人一旦碰到问题， 往往在几小时之内就会有专人给你发送私信。